La pérdida o robo de los documentos de un automóvil puede convertirse en un problema, por lo que es importante saber qué hacer ante esta situación. A continuación, se detallan algunos pasos que puedes seguir para recuperar los documentos de tu vehículo.
Denuncia el robo o extravío Lo primero que debes hacer al perder o que te roben los documentos del automóvil es denunciar el hecho ante el Ministerio Público. Algunos trámites necesitan de la constancia de esta denuncia, por lo que es fundamental hacerlo de inmediato.
Reposición de la licencia de conducir
Para reponer la licencia de conducir, debes ingresar a la plataforma web de la Secretaría de Finanzas de la Ciudad de México y solicitar una reposición. En otros estados del país, la licencia no tiene costo, pero en la Ciudad de México es de aproximadamente 900 pesos. El pago se puede realizar en instituciones bancarias y centros comerciales autorizados, a través del Formato Universal de Tesorería que contenga la línea de captura proporcionada por Locatel. Posteriormente, debes dirigirte a cualquier módulo de atención ciudadana de la Secretaría de Movilidad para solicitar la reposición, entregando el comprobante de pago.
Reposición de la factura del auto
En caso de que seas el único dueño del automóvil, puedes acudir a la agencia automotriz donde lo compraste para solicitar una copia de la factura. Es importante destacar que la copia que te entreguen no es una factura de carro igual a la que recibiste, por lo que no tiene validez oficial a menos que lo dictamine un notario. Para que la factura pueda estar certificada, debes ir a la agencia en compañía de un notario para que pueda dar fe de que la copia que recibiste es un duplicado de la original.
Si no eres el primer dueño del automóvil o no puedes contactar al dueño anterior para que te ayude con este proceso, el juicio es la opción más viable para ti. También puedes tramitar en la misma notaría una «Fe Testimonial» que avala la propiedad y corrobora la legítima posesión del vehículo. Al vender el auto, el nuevo dueño necesitará una nueva «Fe Testimonial».
Reposición de la tarjeta de circulación
Para reponer la tarjeta de circulación, debes realizar el trámite en la Secretaría de Movilidad. En la Ciudad de México, la reposición de la tarjeta de circulación para 2021 tiene un costo de 340 pesos. Debes presentar los documentos necesarios como tu identificación oficial, la acreditación de personalidad jurídica, comprobante de domicilio, comprobante de pago en original, copia de derechos de reposición o renovación de tarjeta de circulación. En caso de robo, se acepta el acta de denuncia ante el Ministerio Público y en caso de extravío, el acta circunstanciada ante el Juez Cívico.
Holograma y constancia de verificación vehicular (continuación)
Una vez que tengas todos estos documentos, deberás presentarlos en el área de atención ciudadana de verificación vehicular correspondiente para realizar el trámite de reposición del holograma y constancia de verificación vehicular. El proceso puede tardar alrededor de dos horas.
¿Qué hacer si también extravías o te roban las placas y la calcomanía de circulación?
Si te roban las placas y la calcomanía de circulación, lo primero que debes hacer es denunciar el robo ante la autoridad correspondiente. Debes contar con la denuncia para poder solicitar la reposición de las placas y la calcomanía.
En la Ciudad de México, para tramitar la reposición de las placas y la calcomanía, debes presentar los siguientes documentos:
- Formato de solicitud de placas y tarjeta de circulación, llenado y firmado.
- Original y copia de la identificación oficial con fotografía.
- Original y copia del comprobante de domicilio (no mayor a 3 meses).
- Original y copia del pago de derechos (este pago lo puedes realizar en línea o en las instituciones bancarias autorizadas).
- Acta de denuncia por extravío o robo de las placas y la calcomanía (en caso de robo).
El costo de la reposición de las placas y la calcomanía varía dependiendo del tipo de vehículo, pero en promedio el costo es de $1,225 pesos.
Cotiza un Seguro de Auto para prevenir
Si quieres evitar tener que pasar por todo este proceso en caso de robo o extravío de tus documentos de auto, lo mejor es contar con un seguro de auto que te brinde protección en caso de este tipo de situaciones.
Existen diferentes tipos de seguros de auto, desde los más básicos que te cubren en caso de responsabilidad civil hasta los más completos que te brindan protección en caso de robo, accidente, daños a terceros y más.
Antes de contratar un seguro de auto, es importante que compares diferentes opciones y elijas la que mejor se adapte a tus necesidades y presupuesto.
