¿Qué es OCRA?
OCRA son las siglas de la Oficina Coordinadora de Riesgos Asegurados y se creó con el objetivo de ayudar a 23 compañías aseguradoras a la prevención del robo de autos en México. Una vez se ha producido el robo del auto, OCRA se coordina con las autoridades, fiscalía, REPUVE y otros para la identificación, reporte y recuperación del vehículo al menor costo posible.
¿Que servicios desempeña OCRA?
- Asesoría: Una de sus funciones es la de brindar servicios de asesoría tanto a compañías aseguradoras como a las autoridades locales y federales para la prevención de robos y también para localizar e identificar los autos robados.
- Localizar: Una de las funciones más importantes de OCRA es la de coordinarse con las unidades policiacas del país para localizar vehículos que hayan sido reportados como robados.
- Identificar: El personal pericial de OCRA, totalmente formado, está preparado para identificar cualquier vehículo robado por todo México.
- Recuperar: Gracias a su infraestructura y coordinación con los diferentes organismos del país, una vez se localiza un auto robado, se inicia la recuperación y posterior notificación a la compañía aseguradora.
- Coordinación: Ofrece coordinación y apoyo a Fiscalía, Policia federal, Defensa, Repuve y a 23 compañías aseguradoras para identificar y recuperar autos robados.
- Capacitar: la OCRA imparte capacitaciones y asesoría a militares, policías, aduanas, procuraduría de justícia, seguridad pública y a las compañías aseguradoras.
Consulta OCRA: Cómo checar un auto robado
Tanto si va a comprar un vehículo usado y quiere saber si ha sido robado o si sospecha que un auto pueda haber sido robado, pueda realizar una consulta en OCRA por internet.
La Oficina Coordinadora de Riesgos Asegurados (OCRA) pone a disposición de los ciudadanos, de las autoridades y de las compañías aseguradoras, un registro donde se pueden consultar las placas de un auto para saber si ha sido robado o no.
Esta consulta se puede realizar en la web oficial, que está disponible los 365 días del año, las 24 horas del día. Para realizar la consulta, solo ingresa en el siguiente enlace e introduce el número de serie.
Una vez realices la consulta, el sistema OCRA te devolverá uno de los siguientes resultados:
- Sin Reporte de Robo: El Vehículo no consta como robado.
- Con Reporte de Robo: El Vehículo tiene reporte de robo, puedes avisar a las autoridades.
- Con Reporte de Recuperado: El auto fue robado y recuperado por parte de OCRA o de las autoridades.
Consejos si te han robado el auto
Si por desgracia le han robado el auto, le recomendamos reportarlo lo antes posible, siga estos pasos:
- Realiza una denuncia ante las autoridades competentes de tu municipio o Estado.
- Reporta el robo a tu aseguradora.
- Reporta el robo a través del teléfono 911.
- Levanta acta en el Ministerio Público.
Consejos de prevención de robo por parte de OCRA
Nunca nadie puede estar 100% libre de que le roben el auto, sin embargo, la OCRA da algunos tips de prevención para evitar situaciones que puedan llevar a que nuestro vehículo sea robado.
- Tener asegurado el auto.
- Evitar circular por calles solitarias o peligrosas.
- Circular con los vidrios cerrados y los seguros puestos en todo momento.
- Coloque sus pertenencias debajo del asiento y no a la vista.
- No entregue las llaves de su vehículo a personas desconocidas o no autorizadas.
- Cierre su auto siempre que baje de el.
- Use estacionamiento o pensiones siempre que se pueda.
- No deje objetos de valor a la vista.
- Utilizar sistemas de rastreo satelital.
- No de aventones a desconocidos.
- No deje las llaves pegadas en la rueda o fuera del vehículo.
- Use medios que dificulten el robo como cadenas o alarmas.
- Si le asaltan, no ponga resistencia alguna.
- Evite llevar en el vehículo la factura original del mismo.
Cómo contactar con OCRA
Puedes contactar con la Oficina Coordinadora de Riesgos Asegurados a través del formulario de contacto de su web:
Además, también puedes contactarles por teléfono a través de la cabina OCRA disponible las 24 horas del día 365 días al año, en el siguiente número:
Trámites
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Además, puedes acudir presencialmente o contactar con alguna de las oficinas, depósitos o corralones que OCRA tiene repartidos por todo México. A continuación puedes localizar sus delegaciones:
